1. GENERALITES
LPG SYSTEMS attache une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de protection des données a pour objectifs de :
Vous informer:
– des conditions dans lesquelles LPG SYSTEMS collecte, exploite, conserve, partage et protège vos données à caractère personnel sur le site Internet lpg-pprod.lpgsystems.com (ci-après le « Site ») ;
– des cookies collectés sur le Site;
Vous garantir un exercice effectif de vos droits sur les données à caractère personnel vous concernant ;
Respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée, dite loi « Informatique et Libertés », les normes édictées par la CNIL et le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016, dit « RGPD ».
Nous vous invitons à lire attentivement les présentes dispositions pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.
2. IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
LPG SYSTEMS (ci-après « LPG ») est responsable de traitements de données à caractère personnel collectées sur le Site.
LPG est une société par actions simplifiée au capital de 2.124.950 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Romans sous le numéro B 335 183 836, ayant son siège social situé 30, rue Dr Abel – Technoparc de la Plaine – 26000 VALENCE (FRANCE).
Téléphone : +33 (0)4 75 78 69 00
Télécopie : +33 (0)4 75 42 80 85
Adresse électronique : contact@lpgsystems.com
N°TVA Intracommunautaire : FR 50 33 51 83 836
3. DONNEES COLLECTEES
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à LPG
3.1. Les données que vous nous fournissez :
En utilisant notre Site, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont des données à caractère personnel compte tenu qu’elles sont de nature à vous identifier (« Données »). C’est notamment le cas lorsque vous remplissez le formulaire de contact, lorsque vous postulez en ligne à une de nos offres d’emploi, lorsque vous nous contactez – que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication – ou lorsque vous nous faites part d’un problème.
Ces informations contiennent notamment les données suivantes :
– Données relatives à votre identité : nom, prénom, civilité
– Données sur votre statut : particulier ou professionnel
– Données professionnelles : profession, autres informations sur votre parcours professionnel (si vous fournissez vos CV et/ou lettre de motivation pour candidater à une offre chez LPG)
– Données de contact : coordonnées postales (adresse, ville de résidence et code postal), numéro de téléphone, adresse e-mail
– Données commerciales : numéro de client (si vous êtes déjà client de LPG), historique d’achats, etc.
Le caractère obligatoire ou facultatif de la communication de ces données est signalé lors de leur collecte (notamment sur les formulaires de collecte). Toutefois, le défaut de communication d’une information signalée comme obligatoire empêchera techniquement LPG de répondre à votre demande.
Les données collectées par LPG dépendent de vos relations et interactions avec celle-ci.
3.2. Les données que nous recueillons automatiquement
En consultant notre Site, des informations sur votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers appelés « Cookies » installés sur votre terminal (ordinateur, Smartphone, tablette, etc.).
Ces cookies sont émis soit par LPG soit par des sociétés partenaires tierces, en vue de faciliter votre navigation sur notre Site et vous adresser des services personnalisés.
En aucun cas, LPG ne pourra être tenue responsable :
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier contenant diverses informations textuelles. Il est déposé sur votre terminal (ordinateur, Smartphone, tablette…) via votre navigateur, par le Site que vous visitez.
Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre Site et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts.
Il existe différents types de cookies utilisés sur le Site :
Les cookies de performance ou analytiques
Ces cookies ont pour objectif de nous permettre de connaître l’utilisation de notre Site dans le but d’en améliorer le fonctionnement ainsi que l’intérêt et l’ergonomie de nos services (avec des statistiques sur les volumes de fréquentation, pour connaître par exemple le nombre de visites sur notre site, les pages les plus consultées, etc.).
Pour votre complète information, LPG utilise à cette fin les cookies de « Google Analytics » de mesure d’audience.
Les cookies publicitaires
Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation dans le but de vous présenter des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.
Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site, les pages que vous avez visitées mais aussi les liens que vous avez suivis ainsi que votre navigation en dehors de notre Site.
Ils sont en général placés par des tiers avec notre permission. Il nous est difficile de les lister de manière exhaustive.
Vous pouvez donc refuser ces cookies et choisir de les désactiver, selon vos choix. Le refus de ce type de cookie n’a pas d’impact sur l’utilisation de notre site Internet et n’empêche pas l’affichage de la publicité sur notre Site ou sur Internet de manière générale.
Pour votre complète information, LPG utilise à cette fin les cookies de « Google Adwords » et « Remarketing ».
Les cookies d’applications tierces intégrées à notre Site
Des applications informatiques provenant de tiers sont susceptibles d’être inclues sur notre Site, vous permettant ainsi de partager avec d’autres personnes votre opinion concernant un contenu de notre Site sur des réseaux sociaux (par exemple avec les boutons de partage de réseaux sociaux, comme « Partager », « J’aime », etc.).
Vous pouvez donc les refuser et les désactiver. La désactivation n’empêche pas le fonctionnement normal de notre Site. Les désactiver vous empêche seulement toute interaction avec les réseaux sociaux.
Pour votre complète information, LPG utilise les cookies des réseaux sociaux FACEBOOK et LINKEDIN.
Nous vous invitons à contacter les réseaux sociaux concernés ou à consulter leurs pages de politique de protection de la vie privée et des données personnelles dans la mesure où nous n’avons aucun lien avec les réseaux sociaux précités, et nous n’avons aucun contrôle sur les processus employés par les réseaux sociaux pour collecter vos informations et sur leur utilisation.
Comment accepter/refuser l’utilisation des cookies ?
Vous pouvez accepter l’utilisation des cookies ou choisir, à tout moment de votre navigation, de les désactiver.
Le paramétrage de ces cookies se fait en général depuis votre propre navigateur (Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome, etc.). Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas, selon l’émetteur ou bien les refuser pour toutes les utilisations.
Cependant, nous vous informons que le paramétrage de ces cookies peut modifier vos conditions d’accès à nos services qui nécessitent l’utilisation de cookies dits nécessaires.
A titre d’exemple, si votre navigateur est configuré de manière à refuser tous les cookies, vous ne pourrez effectuer vos achats sur nos sites ou profiter de certaines fonctions.
La configuration de chaque navigateur est différente, et est décrite dans le menu d’aide de celui-ci. Vous pourrez ainsi connaître de quelle manière modifier vos paramètres en matière de cookies.
A titre d’information, voici quelques orientations pour vous aider sur les principaux navigateurs utilisés :
si vous utilisez le navigateur Internet Explorer de Microsoft
– Cliquez sur le bouton « Outils » puis sur « Options Internet »
– Sous l’onglet « Général », sous « Historique de navigation », cliquez sur « Paramètres »
– Cliquez sur le bouton « Afficher les fichiers ».
– Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom LPG et supprimez-les.
– Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.
si vous utilisez le navigateur Firefox de Mozilla
– Dans l’onglet Outils, sélectionnez le menu « Options »
– Choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies »
– Repérez les fichiers qui contiennent le nom LPG.
– Sélectionnez-les et supprimez-les.
si vous utilisez le navigateur Safari d’Apple
– Choisissez le menu « Edition » > « Préférences »
– Cliquez sur « Sécurité ».
– Cliquez sur Afficher les cookies.
– Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom LPG et cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer ».
– Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ».
si vous utilisez le navigateur Google Chrome de Google
– Cliquez sur l’icône du menu « Outils ». Sélectionnez « Options ».
– Cliquez sur l’onglet « Options avancées » et allez dans la section « Confidentialité »
– Cliquez sur le bouton « Afficher les cookies ».
– Repérez les fichiers qui contiennent le nom LPG.
– Sélectionnez-les et supprimez-les.
– Cliquez sur « Fermer » pour revenir à votre navigateur.
Vous pouvez aussi paramétrer la gestion des cookies depuis une plateforme proposée par des professionnels de la publicité.
Retrouvez plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur le site de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
4. DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES
Les Données collectées sur notre Site sont notamment destinées à LPG, qui ne les conserve que pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur :
– Les Données relatives aux clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles, augmentée de 3 ans à compter de la fin des relations contractuelles, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.
– Les Données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact entrant avec LPG.
– Les Données relatives aux postulants à nos offres d’emploi sont conservées pendant 1 an à compter de leur transmission à LPG.
5. COMMENT ET POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ?
Vos Données sont collectées par LPG pour les finalités suivantes :
– Traitement de votre/vos demande(s) par le service compétent
– Gestion de notre fichier client/prospect
– Prospection par l’envoi de messages marketing, publicitaires et promotionnels ou de newsletters relatives à nos produits ou aux actualités de notre société ou toute autre communication susceptible de vous intéresser.
-Opérations de suivi de la relation client telles que la réalisation d’enquêtes de satisfaction ou de sondages
– Opérations de recrutement
6. A qui sont destinées vos Données ?
Vos Données sont en principe destinées à LPG.
Si vous êtes domicilié (e) en Belgique, au Luxembourg ou en Italie, vos Données sont destinées aux filiales de LPG, soit LPG BENELUX et LPG ITALIA. Elles peuvent, dans ce cadre faire l’objet d’un transfert en Italie ou en Belgique.
Si vous êtes domicilié (e) à l’étranger, dans un pays où LPG a un distributeur officiel, vos Données pourront être transmises à ce distributeur afin qu’il puisse répondre à votre demande.
Si vos Données sont transférées dans un pays hors de l’Union Européenne, dans lequel la législation n’assurerait pas de protection suffisamment adéquate, ces transferts seront encadrés par des mécanismes spécifiques afin d’assurer un niveau de protection des données suffisant et approprié.
Toutefois, nous pouvons être amenés à communiquer vos Données à des tiers :
– Dans le cadre de contrats de prestations de service avec des sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD soumis aux dispositions nationales et européennes relatives à la protection des données à caractère personnel ;
– Lorsque nous avons l’obligation légale de le faire ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour (i) répondre à toute réclamation à l’encontre de LPG, (ii) se conformer à toute demande judiciaire, (iii) ou faire exécuter tout contrat conclu avec nos clients, telles que les Conditions Générales d’Utilisation et la présente Politique de protection des données ;
– Dans l’hypothèse où nous vendrions ou acquérions une entreprise ou des actifs, auquel cas nous nous réservons la possibilité de partager vos Données avec le potentiel vendeur ou acheteur de cette entreprise ou de ces actifs.
7. DE QUELS DROITS BENEFICIEZ-VOUS ?
Conformément à la législation applicable, vous disposez :
– D’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des Données vous concernant,
– D’un droit de limitation et d’opposition au traitement de vos données,
– D’un droit à la portabilité de vos données,
– Du droit de retirer votre consentement à tout moment,
– D’un droit de définir les directives relatives au sort de vos Données après votre mort
– D’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autre autorité de contrôle compétente
– Si vous êtes un consommateur, d’un droit de vous opposer à l’utilisation de vos coordonnées téléphoniques (transmises par le biais du Site) à des fins de prospection commerciale.
Si vous souhaitez exercer l’un ou l’autre de vos droits, nous vous remercions de nous contactez selon les modalités indiquées à l’article 9 ci-dessous. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi.
Toute demande doit être accompagné de la photocopie d’un titre d’identité comportant votre signature.
Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de (i) vérifier votre identité et (ii) vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande.
8. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES
Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente Politique de protection des données.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique de protection des données.
9. CONTACT
Pour toute question relative à la présente Politique de protection des données ou pour toute demande relative à vos Données, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail à l’adresse : dataprivacy@lpgsystems.com
Par courrier à l’adresse : LPG SYSTEMS, Service Relation Clients, Technoparc de la Plaine, 30 rue Dr Abel, CS 90035 – 26000 VALENCE (FRANCE)
Mise à jour le 14/11/2018